您好！我们正在开展针对杭州市客服群体的客服汽车购买意愿相关调研，非常感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的真实反馈对我们非常重要。
您目前是否已经拥有私家车
是，已经拥有1辆
是，已经拥有2辆及以上
暂无购车，正在考虑购买
暂无购车，暂时没有购车计划
您当前的职业身份是
电商平台客服
车企品牌客服
互联网企业客服
金融行业客服
其他行业客服
您的年龄处于哪个区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的个人月收入范围是
5000元及以下
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您的家庭可支配收入范围是
10万元及以下/年
10-20万元/年
20-30万元/年
30万元以上/年
如果您有购车计划，预计什么时候会购买汽车
半年以内
1年以内
1-3年
3年以上
还没有明确时间规划
您本次计划购车的主要原因是
日常通勤代步
家庭出行需求
工作业务需要
置换旧车升级
其他原因
您更倾向购买哪种类型的汽车
纯电动汽车
混动汽车
燃油汽车
增程式汽车
其他新能源车型
您计划购车的预算范围是
10万元及以下
10-15万元
15-20万元
20-30万元
30万元以上
您日常获取汽车相关信息的主要渠道有哪些
汽车线下4S店
汽车类垂直网站/APP
短视频平台（抖音、快手等）
社交平台（小红书、微博、微信等）
熟人推荐
品牌官方公众号/官网
您更倾向通过哪个渠道了解目标车型的详细信息
线下4S店实地看车
线上平台看图文/直播介绍
咨询身边已经购车的朋友
咨询线上官方客服
其他渠道
您最终会选择通过哪个渠道完成汽车购买
品牌线下4S店
线下综合汽车卖场
品牌官方线上商城
第三方汽车线上购车平台
其他渠道
您对线上购车渠道的信任程度打多少分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择购车渠道时，最看重哪些因素
购车价格优惠力度
提车速度
售后服务保障
看车/购车便捷性
销售服务态度
可以实地体验车辆
影响您客服汽车购买意愿的最核心因素是什么
车辆价格预算
新能源补贴政策
停车便利性
日常出行需求
家庭意见
您希望通过什么方式获取试驾邀请
线下4S店主动邀约
线上平台预约
客服主动联系邀约
熟人介绍预约