深圳市律师购买决策因素客户满意度调查

您好!本次调查旨在了解您选择律师时的律师购买决策因素与服务满意度,您的反馈将帮助我们更好地匹配法律服务需求,调查结果仅用于研究分析,请您放心填写。
您是否有过在深圳购买律师服务的经历
是
否
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的性别是
男
女
不愿透露
您的职业是
企业经营者/高管
企业普通员工
公职人员
个体经营者
自由职业者
其他
您本次需要律师服务的类型是
民事诉讼
刑事诉讼
行政诉讼
法律顾问
知识产权
婚姻家事
劳动纠纷
金融证券
其他
在您的律师购买决策因素中,您最关注以下哪些维度(最多选5项)
律师的执业年限
律师的胜诉案例
律师的报价
律所的规模名气
律师的专业领域匹配度
对接沟通的响应速度
朋友/熟人的推荐
网络平台的评价
服务流程的规范性
您在选择律师时,对报价的看重程度是
完全不看重
不太看重
一般
比较看重
非常看重
您在选择律师时,对专业领域匹配度的看重程度是
完全不看重
不太看重
一般
比较看重
非常看重
您在选择律师时,对过往胜诉案例的看重程度是
完全不看重
不太看重
一般
比较看重
非常看重
您在选择律师时,对他人推荐的看重程度是
完全不看重
不太看重
一般
比较看重
非常看重
请您对本次购买律师服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对律师的专业能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对律师的沟通效率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对律师的服务收费合理性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对律所的服务流程规范性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次律师服务结果是否符合您的预期
完全不符合
不太符合
基本符合
比较符合
完全符合
您向有需求的朋友推荐本次服务律师的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为本次服务体验,后续有需求仍优先选择该律师
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您是通过哪些渠道了解到您选择的这位律师
亲友推荐
网络搜索
法律服务平台
律所线下门店
媒体广告
其他
结合您的律师购买决策因素,您认为目前深圳律师服务还有哪些可以改进的地方
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