郑州市律师推荐意愿满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于郑州市律师推荐意愿的满意度调查,您的真实反馈将帮助我们深入了解法律服务体验,并推动行业服务质量的持续提升。
您是否曾经在郑州市委托过律师服务?
您最初是通过什么渠道了解到您所委托的律师?
亲友推荐
网络搜索
律所官网
社交媒体
线下活动
其他
在委托律师前,您对律师推荐意愿的关注程度如何?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您认为郑州市律师行业的整体专业水平如何?
非常高
较高
一般
较低
非常低
您对律师服务过程中的沟通及时性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对律师处理案件的专业能力评价如何?
非常专业
专业
一般
不专业
非常不专业
律师是否充分向您解释了案件的风险和可能结果?
充分解释
基本解释
解释较少
未解释
您对律师收费标准的透明度和合理性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在服务过程中,律师是否尊重您的意见和决策?
非常尊重
尊重
一般
不尊重
非常不尊重
您对律师服务整体体验的满意度评分是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向亲友推荐这位律师的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在社交媒体上公开推荐您所委托的律师?
愿意
不愿意
视情况而定
如果您的朋友需要法律服务,您主动推荐这位律师的意愿程度如何?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
影响您律师推荐意愿的主要因素有哪些?
专业能力
服务态度
收费合理性
沟通及时性
案件结果
律所品牌
您认为郑州市律师行业在客户服务方面还有哪些改进空间?
服务态度
专业能力
收费透明
沟通效率
其他
您对提升郑州市律师推荐意愿有什么具体建议?
    ____________
您是否曾经因为律师服务体验不佳而拒绝推荐?
您认为律师推荐意愿对律所获客的重要性如何?
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
您是否愿意参与律所的客户推荐奖励计划?
愿意
不愿意
视情况而定
您对郑州市律师行业的整体信任度如何?
非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任
您认为律师推荐意愿调查对行业发展的促进作用有多大?
非常大
较大
一般
较小
非常小
您是否愿意推荐郑州市的律师服务给外地朋友?
愿意
不愿意
视情况而定
您对律师服务过程中的隐私保护满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为律师在案件结束后是否应保持后续联系?
应该
不应该
视情况而定
您是否愿意在律师推荐意愿调查中留下联系方式以便回访?
愿意
不愿意
您对郑州市律师推荐意愿调查还有哪些补充意见?
    ____________

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