您目前在天津市的媒体行业从事哪类工作？
新闻采编
内容运营
技术研发
广告营销
行政管理
其他
您在媒体行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对所在单位提供的办公硬件设施（如电脑、网络、办公空间等）的服务体验满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前单位在后勤保障服务（如餐饮、通勤、物业等）方面的响应速度如何？
在日常工作中，您最常使用哪些外部服务资源？
数据信息服务
设备租赁服务
场地支持服务
专业培训服务
法律咨询服务
其他
您向同行推荐本单位服务体验的可能性有多大？（0-10分，10分为极力推荐）
过去一年中，您对所在单位组织的内部培训服务体验的总体评价是？
您认为哪些因素最影响您对媒体从业者服务体验的整体评价？
服务响应速度
服务人员专业度
服务流程便捷性
服务费用合理性
服务结果准确性
请描述一次您印象深刻的正面或负面的服务体验经历（涉及具体服务类型或场景）
您对所在单位信息化系统（如采编系统、办公OA等）的服务体验稳定性评分如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到服务问题时，通常通过哪种渠道反馈？
线上工单系统
直接联系负责人
电话热线
邮件反馈
其他
您希望未来在哪些方面重点提升服务体验质量？
个性化服务定制
服务流程简化
服务人员培训
服务技术升级
服务透明度提升
您最近一次接受单位外部支持服务（如设备维修、场地预约等）的日期是？
您对所在单位在紧急情况下的服务支持能力（如突发新闻的技术保障）是否满意？
您对单位内部跨部门协作的服务体验效率评分如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对提升天津市媒体从业者服务体验，您有哪些具体建议或期望？