您目前从事的媒体行业细分领域是?
新闻采编
广告营销
新媒体运营
影视制作
公关传播
其他
您从事媒体行业的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常消费中,您最常使用的支付方式是?
移动支付(如支付宝、微信支付)
银行卡支付
现金支付
其他
您选择支付方式时,最看重的因素是?(最多选3项)
支付速度
安全性
优惠力度
使用便捷性
商家支持度
隐私保护
您平均每月通过移动支付完成的消费金额大约在?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您主要使用哪些移动支付平台?(最多选3项)
支付宝
微信支付
云闪付
Apple Pay
京东支付
其他
请您对常用移动支付平台的整体使用体验进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在媒体工作中,您是否遇到过因支付方式受限而影响工作的情况?
请描述一次您因支付习惯或支付方式不便而影响工作或生活的具体场景
您认为目前支付平台在哪些方面最需要改进?(最多选3项)
支付安全性
用户隐私保护
操作便捷性
跨平台兼容性
客服响应速度
优惠活动力度
您是否愿意尝试新兴的支付方式(如数字人民币、刷脸支付等)?
在支付习惯方面,您认为自己属于以下哪类用户?
尝鲜型(喜欢尝试新支付方式)
稳健型(偏好成熟稳定的支付方式)
实用型(以功能需求为导向)
保守型(习惯固定支付方式)
您通常在哪些场景下使用移动支付?(最多选3项)
日常购物
餐饮消费
交通出行
线上缴费
工作相关支出
娱乐消费
您是否曾因支付习惯不同而在团队协作中遇到沟通或操作障碍?
您希望支付平台未来增加哪些功能?(最多选3项)
更智能的消费分析
更便捷的发票管理
更强大的隐私保护
更丰富的场景覆盖
更高效的跨境支付
其他
您对支付平台或支付习惯调研还有哪些其他建议或意见?