深圳市网红博主支付习惯福利满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦深圳市网红博主的支付习惯与福利满意度,旨在了解您的真实体验与需求。您的反馈将助力优化相关服务,感谢您的参与!
您目前在深圳从事网红博主相关工作的时长是?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
您在日常生活中最常使用的支付方式有哪些?
微信支付
支付宝
银行卡快捷支付
Apple Pay等手机钱包
其他
作为网红博主,您每月通过内容创作获得的收入中,用于日常消费的支付比例大约是?
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%以上
您对当前主流支付平台在网红博主群体中的使用便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择支付方式时,最看重的因素是?
支付速度
安全性
优惠活动
与粉丝互动的便利性
您曾使用过哪些与网红博主身份相关的支付或收款工具?
平台打赏功能
专属收款码
电子礼品卡
跨境支付工具
其他
您是否了解深圳市针对网红博主或自由职业者推出的支付优惠政策?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
请简要描述您在支付过程中遇到的最大痛点或不便之处
    ____________
您对目前使用的支付平台的福利满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望支付平台增加哪些针对网红博主的福利?
提现免手续费
专属理财服务
消费返现
保险保障
其他
您向其他网红博主推荐当前主要支付平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月通过支付平台进行的交易笔数大约是?
10笔以下
10-30笔
30-50笔
50笔以上
您对支付平台客户服务响应速度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用支付功能时,最常遇到哪些问题?
账户安全担忧
提现延迟
手续费过高
功能复杂难用
其他
您是否愿意为了更高的福利满意度,尝试使用新的支付平台?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您最近一次因支付问题联系客服的日期是?
日期    ____________
您对提升网红博主支付体验和福利满意度有何具体建议?
    ____________
您认为支付平台在保护网红博主隐私方面做得如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
您通常通过哪些渠道了解支付平台的福利信息?
官方公众号
社交媒体
朋友推荐
平台推送
其他
您是否曾因支付平台的福利活动而改变消费习惯?
经常
偶尔
很少
从不
您对支付平台整体安全性的信任度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您认为支付平台福利最令您满意的经历
    ____________
您希望未来支付平台在福利设计上更侧重哪方面?
现金优惠
积分兑换
专属服务
公益项目

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