您日常购物时最常使用的渠道类型是?
电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如小红书、抖音)
直播带货(如直播间)
线下实体店
海外代购或海淘
您在选择购物渠道时,最看重的因素有哪些?
商品价格优惠
商品品质保障
物流速度
售后服务
平台口碑
网红推荐或种草
您平均每月在购物渠道上的消费金额大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您向同行或其他博主推荐当前主要购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前购物渠道在哪些方面最需要改进?
商品丰富度
价格透明度
退换货便利性
客户服务响应
个性化推荐
您认为购物渠道在哪些具体环节最影响您的购物体验?请简要描述。
您通常通过哪种方式发现新的购物渠道或商品?
社交媒体推荐
朋友或同行推荐
搜索引擎
广告推送
线下活动
您在购物过程中遇到过哪些问题?
商品与描述不符
物流延迟
客服态度差
退换货困难
价格不透明
其他
请您对当前主要购物渠道的以下方面进行评分(1-5分):商品质量、价格竞争力、物流效率、售后服务、界面易用性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望购物渠道增加哪些新功能或服务?
虚拟试穿/试用
AI智能推荐
社交分享功能
快速配送选项
会员专属折扣
其他
您是否认为购物渠道的价格策略对您的购买决策影响大?
您认为购物渠道在哪些方面可以更好地满足网红博主的特殊需求?