成都市网红博主保险购买意愿用户体验调查

您好!感谢您参与本次关于网红博主保险购买意愿的用户体验调查。您的真实反馈将帮助我们更好地理解博主群体在保险选择中的核心需求与体验痛点,从而推动保险服务更贴合您的职业特性与生活场景。
您目前从事自媒体/网红博主相关工作的主要平台是?
抖音
小红书
B站
微博
快手
其他
您全职投入博主职业的时长是?
不足6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均月收入(税后)范围是?
5000元以下
5000-1万元
1万-3万元
3万-5万元
5万元以上
作为博主,您目前主要面临哪些职业风险?
内容创意压力与心理焦虑
外出拍摄意外受伤
设备损坏或数据丢失
商业合作纠纷
网络舆论攻击
健康问题(如作息紊乱)
您是否曾经购买过任何类型的商业保险?
是,已购买
否,从未购买
考虑过但未行动
您已购买或考虑购买的保险类型有哪些?
意外险
医疗险
重疾险
财产险(设备/器材)
收入损失险
责任险(第三方)
您向同行博主推荐购买保险的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在了解保险产品时,您最看重的因素是?
保费价格
保障范围
理赔便捷度
品牌信誉
定制化程度
您认为现有保险产品对网红博主职业特性的匹配度如何?
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
阻碍您购买保险的主要障碍有哪些?
保费过高
条款复杂难懂
担心理赔难
缺乏针对性产品
收入不稳定,怕断缴
觉得没必要
请为以下保险服务体验打分(1-5星):投保流程便捷度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为以下保险服务体验打分(1-5星):客服响应速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为以下保险服务体验打分(1-5星):理赔效率
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种保险购买渠道?
线上自助投保
保险代理人推荐
第三方平台对比
朋友/同行推荐
您是否愿意为定制化的博主专属保险支付更高保费?
愿意,且可接受20%以上溢价
愿意,但溢价需在10%以内
只愿支付同等保费
不愿意
您希望保险产品增加哪些针对博主的特色保障?
创作中断收入补偿
网络侵权法律援助
外出拍摄意外险
设备损坏快速赔付
心理健康咨询服务
商业合作违约保障
您通常通过什么途径获取保险相关信息?
社交媒体广告
博主同行分享
保险官网/APP
线下讲座
亲友介绍
过去一年中,您是否因职业相关原因产生过医疗或财产支出?
是,金额较大
是,金额较小
如果您已购买保险,请选择您的最近一次投保日期(未购买可跳过)
日期    ____________
您认为保险公司应如何优化产品设计,以提升网红博主的购买意愿?请分享您的具体建议
    ____________
您对保险购买体验中最大的顾虑或不满是什么?
    ____________
若保险公司推出专属网红博主的综合保障计划,您是否会第一时间尝试?
会,非常感兴趣
会,但需仔细比较
视情况而定
不会
您希望保险保障的缴费频率是?
月缴
季缴
半年缴
年缴
您对保险理赔流程的熟悉程度如何?
非常熟悉
了解一些
不太清楚
完全不了解
请对保险产品在网红博主群体中的整体信任度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请用一句话描述您理想中的保险产品应具备的核心特征
    ____________

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