您的年龄段是？
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您日常获取育儿及生活服务信息的主要渠道是？
微信/朋友圈
抖音/快手
小红书
本地社区论坛
亲友推荐
其他
您最常使用的服务体验渠道包括哪些？
线上母婴平台
线下社区服务中心
家政服务公司
早教机构
医院/社区卫生站
政府/妇联组织
您对当前长沙市全职妈妈服务体验渠道的整体满意度如何？
您认为现有服务体验渠道存在哪些不足？
信息不透明
服务价格过高
覆盖范围有限
专业度不足
预约流程繁琐
缺乏个性化服务
您平均每月通过线上渠道获取育儿服务的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月1-2次
几乎不使用
您更倾向于通过哪种渠道预约育儿服务？
手机APP
微信公众号/小程序
电话预约
线下到店
社区统一安排
请您对线上服务体验渠道的便捷性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下服务体验渠道的专业性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加哪些服务体验渠道？
线上直播课程
社区互助小组
一对一顾问服务
智能客服系统
线下体验中心
其他
您通常通过哪个渠道获取育儿政策或福利信息？
政府官网/公众号
社区公告
育儿群分享
新闻媒体
其他
您参与过的线下服务体验活动有哪些？
亲子活动
育儿讲座
妈妈沙龙
健康体检
职业技能培训
从未参与
您向其他全职妈妈推荐现有服务体验渠道的可能性有多大？（0-10分）
您在使用服务体验渠道时遇到过哪些问题？
找不到合适服务
沟通不畅
等待时间过长
服务质量不稳定
隐私泄露担忧
没有遇到问题
您对长沙市全职妈妈服务体验渠道还有什么具体建议或期望？