您对护士热情接待,详细介绍入院的满意度?(探陪制度、病区环境、安全等知识)
您在住院期间,白天有相对固定的护士负责您的护理工作吗?(也就是管您这张床的护士/专门负责您的护士)
护士能否主动询问您的睡眠情况,并帮您解决睡眠问题?
您在住院期间,护士能及时向您介绍各项检查(如CT、B超、胃镜、气管镜等)或手术相关知识吗?
您住院期间,护士在给您进行药物知识、抽血核对您的姓名时,是否每次都核实您的姓名、并查看您的腕带?
您在住院期间,护士能及时向您介绍用药的相关知识吗?
护士在给您进行操作时,是否讲解目的,注意事项,配合方法?
您觉得护士的护理操作技术如何?(比如打针输液、管道护理、鼻饲、翻身、口腔护理、雾化吸入等)
在护理过程中,护士是否注意保护您的隐私?(如护理操作时是否拉上幕帘、盖被、家属等人员回避等保护隐私行为)
护士是否经常到病房进行巡视并询问病情,观察治疗情况(如输液通畅、用药反应、疼痛不适、导管引流等)
护士会主动与您沟通交流,了解您的需要,当您有疑问或困难时,能及时得到解答或适当帮助吗?
等您出现疼痛或其他不适,生活不能自理时,护士能否主动为您提供帮助、尽力帮您缓解?
护士会详细介绍饮食知识、告知特殊饮食注意事项及饮食种类,帮助您解决用餐问题吗?
护士是否提供每日费用清单,遇到费用问题咨询时,能够详细讲解?
护士定期整理床单元,使床单元干净、整洁,床单、被罩随脏随换?
护士长到您的病房进行早查房和晚查房,了解您的疾病情况吗?
根据您的亲身感受,请对我院的护理服务质量提出宝贵意见及建议: