602病区住院思者优质护理工作满意度调查表

您好!为进一步提高护理质量与服务水平, 最大限度地满足您的就医需求,请对我们的护理人员及其提供的护理服务进行综合性评价,作为我院改进护理工作的依据,请您认真客观地在以下项目打“√”表示。谢谢您的 合作,祝您早日康复!

您的住院科室:602病区

您对护士热情接待,详细介绍入院的满意度?(探陪制度、病区环境、安全等知识)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您在住院期间,白天有相对固定的护士负责您的护理工作吗?(也就是管您这张床的护士/专门负责您的护士)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
当您按呼叫铃后,护士能否及时到床边为您解决问题?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
护士能否主动询问您的睡眠情况,并帮您解决睡眠问题?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您在住院期间,护士能及时向您介绍各项检查(如CT、B超、胃镜、气管镜等)或手术相关知识吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您住院期间,护士在给您进行药物知识、抽血核对您的姓名时,是否每次都核实您的姓名、并查看您的腕带?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您在住院期间,护士能及时向您介绍用药的相关知识吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
护士在给您进行操作时,是否讲解目的,注意事项,配合方法?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您觉得护士的护理操作技术如何?(比如打针输液、管道护理、鼻饲、翻身、口腔护理、雾化吸入等)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
在护理过程中,护士是否注意保护您的隐私?(如护理操作时是否拉上幕帘、盖被、家属等人员回避等保护隐私行为)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
护士是否经常到病房进行巡视并询问病情,观察治疗情况(如输液通畅、用药反应、疼痛不适、导管引流等)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
护士会主动与您沟通交流,了解您的需要,当您有疑问或困难时,能及时得到解答或适当帮助吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
等您出现疼痛或其他不适,生活不能自理时,护士能否主动为您提供帮助、尽力帮您缓解?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
护士会详细介绍饮食知识、告知特殊饮食注意事项及饮食种类,帮助您解决用餐问题吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
护士是否提供每日费用清单,遇到费用问题咨询时,能够详细讲解?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
护士定期整理床单元,使床单元干净、整洁,床单、被罩随脏随换?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
住院期间,病房的环境安静、卫生整洁情况如何?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
护士长到您的病房进行早查房和晚查房,了解您的疾病情况吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
对护士服务态度的满意度?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您对科室整体护理质量和服务满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您认为最满意的护士:
    ____________
您认为不满意的护士:
    ____________
根据您的亲身感受,请对我院的护理服务质量提出宝贵意见及建议:
    ____________

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