您的年龄段是？
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您在日常购物中，最常购买哪些类别的商品或服务？
食品饮料
日用品
保健品
服装鞋帽
医疗健康服务
文化娱乐
在购买上述商品或服务时，您通常如何选择品牌？
固定使用同一品牌
经常更换品牌
看促销活动决定
听从家人朋友推荐
您持续购买同一品牌的主要原因是什么？
质量可靠
价格实惠
习惯使然
服务周到
品牌信誉好
当您喜欢的品牌缺货时，您通常会怎么做？
等待补货
购买其他品牌替代
换一家店寻找
放弃购买
您向身边朋友推荐您最常用品牌的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您通过哪些渠道了解新品牌或产品信息？
电视广告
报纸杂志
社区宣传
子女或朋友介绍
手机网络
门店促销
您认为品牌在哪些方面最需要改进以提升您的满意度？
产品质量
价格优惠
服务态度
购物便利性
售后保障
您是否愿意为品质更好但价格稍高的品牌支付额外费用？
过去一年中，您对品牌忠诚度的自我评价是？
非常忠诚，几乎不换品牌
比较忠诚，偶尔尝试新品
一般，看情况而定
不太忠诚，经常更换
哪些因素会促使您放弃一个长期使用的品牌？
质量问题
价格上涨
服务变差
出现更好的替代品
家人朋友推荐其他品牌
请您对最常用品牌的综合满意度打分（1-5星，5星为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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