西安市退休老人推荐意愿口碑调研问卷

尊敬的西安市退休老人,您好!我们正在进行一项关于退休老人推荐意愿的口碑调研,想了解您在日常生活中向亲友推荐各类产品或服务的真实想法,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解退休群体的需求。
您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的性别是?
男
女
您在西安市的居住区域是?
雁塔区
碑林区
莲湖区
新城区
未央区
灞桥区
长安区
其他区域
您目前的退休生活状态是?
完全退休,享受生活
退休后返聘或兼职
退休后帮子女带孩子
退休后积极参与社区活动
在日常生活中,您向家人或朋友推荐过某些产品或服务的频率是?
经常推荐
偶尔推荐
很少推荐
从不推荐
您更倾向于推荐哪些类型的产品或服务给亲友?
健康保健类产品
旅游休闲服务
餐饮美食
生活日用品
金融理财服务
医疗养老服务
教育培训课程
您做出推荐决策时,最看重以下哪个因素?
产品质量或服务体验
价格是否实惠
品牌知名度
亲友的实际需求
售后服务保障
您是否愿意向同龄的退休老人推荐自己满意的产品或服务?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您向亲友推荐自己满意产品或服务的可能性有多大?(0-10分,0分表示极不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取产品或服务信息的主要渠道是?
电视广告
亲友口碑推荐
手机短视频平台
社区宣传栏
报纸杂志
子女或孙辈介绍
当您对某个产品或服务满意时,您通常会在多长时间内产生推荐意愿?
立即推荐
一周内
一个月内
三个月内
不确定
您认为哪些因素会阻碍您的推荐意愿?
担心推荐后出问题影响关系
产品价格过高
自身对产品了解不够深入
缺乏推荐渠道
觉得推荐麻烦
没有明显阻碍因素
您是否曾因亲友的推荐而购买过产品或服务?
经常有
偶尔有
很少
从来没有
您认为退休老人的推荐意愿对周围人群的消费决策影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
您最愿意通过哪种方式表达您的推荐意愿?
面对面口头推荐
微信群或朋友圈转发
电话或短信告知
社区活动时分享
书面推荐信或留言
您是否愿意参与针对退休老人的产品体验活动,并在体验后提供推荐反馈?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您觉得目前市场上针对退休老人的产品或服务,最需要改进的方面是?
产品安全性
价格合理性
服务态度
功能实用性
售后保障
请为您的整体推荐意愿打分(1-5星,星级越高代表推荐意愿越强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您分享一次印象深刻的推荐经历,包括推荐的产品或服务类型、推荐对象及结果如何?
    ____________
您对提升退休老人推荐意愿有什么具体建议或期望?
    ____________

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