您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前主要居住地在长三角的哪个区域？
上海
江苏（南京、苏州等）
浙江（杭州、宁波等）
安徽（合肥、芜湖等）
其他长三角周边
您认为退休老人期望功能中，哪些服务项目对您最重要？
日常健康监测
生活照料协助
心理陪伴与交流
紧急情况响应
文化娱乐活动组织
请为服务人员的响应及时性打分（1-5分，5分为最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望服务人员在哪些方面提升专业技能？
老年常见病护理
康复辅助训练
智能设备使用指导
营养膳食搭配
心理疏导技巧
您向其他退休朋友推荐当前服务团队的可能性有多大？（0-10分）
您认为影响员工满意度的主要因素有哪些？
薪资福利
工作强度
职业发展空间
团队协作氛围
客户认可度
您对服务人员专业能力的整体评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在退休老人期望功能的服务中，您遇到过哪些问题？
服务时间不灵活
沟通不畅
服务项目单一
人员变动频繁
费用不透明
您认为哪些措施能有效提升服务团队的员工满意度？
增加培训机会
优化排班制度
设立奖励机制
改善沟通渠道
提供心理支持
您对服务整体价值的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对长三角地区退休老人期望功能服务还有哪些其他期望？