重庆市退休老人购物渠道偏好舆情监测调研

您好!感谢您参与本次关于重庆市退休老人购物渠道偏好的舆情监测调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解退休老人的购物习惯与需求,为优化社区服务和商业布局提供参考。
您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的性别是?
您目前的主要居住区域是?
渝中区
江北区
南岸区
沙坪坝区
九龙坡区
大渡口区
巴南区
渝北区
北碚区
其他区县
您每月用于日常购物的平均花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您平时最常使用的购物渠道有哪些?
大型超市(如永辉、重百)
社区便利店
农贸市场
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购(如多多买菜、美团优选)
专卖店或品牌店
在上述购物渠道中,您最偏好的首选渠道是哪一个?
大型超市
社区便利店
农贸市场
线上电商平台
社区团购
专卖店或品牌店
您选择购物渠道时,最看重的因素是什么?
距离近、方便快捷
商品价格实惠
商品质量有保障
种类丰富齐全
服务态度好
可以送货上门
您每周大约进行几次购物活动?
1-2次
3-4次
5次及以上
不固定
您最常在什么时间段购物?
上午(8:00-11:00)
中午(11:00-14:00)
下午(14:00-17:00)
晚上(17:00以后)
您通过线上渠道购物时,通常会购买哪些商品?
食品生鲜
日用品
服饰鞋帽
家用电器
医药保健
其他
您对线上购物平台的操作熟练程度如何?
非常熟练
比较熟练
一般
不太熟练
完全不会
您是否使用过社区团购服务(如多多买菜、美团优选)?
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解
您认为目前社区周边的购物设施是否满足您的日常需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您在购物过程中遇到过哪些不便?
距离远、交通不便
商品价格偏高
商品质量参差不齐
线上操作困难
缺少送货上门服务
其他
您是否愿意尝试新的购物渠道(如社区团购、直播购物)?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您获取购物信息的主要来源是?
电视广告
亲友推荐
社区宣传
手机推送
报纸杂志
其他
请您对当前购物渠道的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望社区提供更多针对老年人的购物便利服务?
非常希望
希望
无所谓
不希望
您希望社区增加哪些购物便利服务?
定期组织班车去大型超市
增设社区平价菜店
提供代购或送货上门服务
开展线上购物培训
设置更多自助提货点
其他
您对改善退休老人购物渠道体验有什么具体建议?
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