您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您平均每月用于日常消费的总金额大约是多少?
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
在购买日常用品时,您更倾向于选择线上购物还是线下实体店购物?
您选择线下购物的主要原因是什么?
可以亲眼看到实物
即时取货
享受逛街体验
担心线上质量问题
在线上购物时,您对价格优惠的敏感程度如何?(1为非常不敏感,5为非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线下购物时,您对价格优惠的敏感程度如何?(1为非常不敏感,5为非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果线上商品比线下便宜10%,您会选择线上购买吗?
如果线上商品比线下便宜20%以上,您会选择线上购买吗?
您认为线上购物存在哪些主要障碍?
操作复杂
担心支付安全
无法接触实物
退换货麻烦
没有障碍
您认为线下购物存在哪些主要不足?
价格偏高
耗时较长
选择有限
体力消耗大
没有不足
在购买高价商品(如家电、家具)时,您更倾向于哪种渠道?
在购买低价商品(如日用品、食品)时,您更倾向于哪种渠道?
您向其他退休朋友推荐线上购物的可能性有多大?(0-10分)
您向其他退休朋友推荐线下购物的可能性有多大?(0-10分)
您最常使用的线上购物平台有哪些?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
美团/饿了么
其他
您对线上购物整体体验的满意度如何?(1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物整体体验的满意度如何?(1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线上线下选择时,除了价格外还有哪些因素会影响您的决策?