苏州市退休老人新能源接受度客户满意度调查问卷

尊敬的苏州市退休老人朋友,您好!我们正在进行一项关于新能源接受度与客户满意度的专项调研,旨在了解您对新能源产品(如电动汽车、光伏设备等)的真实看法,您的宝贵意见将直接助力我们优化服务,感谢您的支持!
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您目前的居住区域在苏州市哪个片区?
姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
其他
您对新能源(如太阳能、风能、电动汽车等)的总体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是否听说过苏州市推广的新能源相关补贴政策?
听说过且很熟悉
听说过但不熟悉
完全没听说过
您对新能源电动汽车的接受度如何?
完全接受并愿意购买
比较接受
一般
不太接受
完全不接受
您认为新能源产品的主要优势有哪些?
节能环保
运行成本低
政策补贴优惠
技术先进
噪音小
其他
您对新能源产品的主要顾虑是什么?
充电/加气不便
续航或供能不足
购车或安装成本高
安全性能担忧
维修保养复杂
不了解,没有顾虑
如果您考虑购买新能源产品,最看重哪方面?
价格实惠
使用便利性
品牌信誉
售后服务
环保效益
您是否愿意参加社区组织的新能源体验活动?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
请对苏州市目前新能源充电设施(如充电桩)的便利性进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对新能源产品售后服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您身边是否有亲友已经使用新能源产品?
有,很多
有,少数
没有
亲友的使用经验对您的新能源接受度影响大吗?
影响很大
有一定影响
影响不大
没有影响
您获取新能源相关信息的主要渠道有哪些?
电视广播
报纸杂志
网络新闻
社区宣传
亲友介绍
其他
您认为当前苏州市对退休老人的新能源宣传力度如何?
非常充分
比较充分
一般
不足
非常不足
如果新能源产品价格与同类传统产品相近,您的购买意愿会提升吗?
大幅提升
有所提升
没有变化
反而降低
您对新能源产品的整体客户满意度如何评价?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否愿意向其他退休朋友推荐新能源产品?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为苏州市在提升退休老人新能源接受度方面,最需要改进的地方是什么?
    ____________
您对新能源产品还有哪些其他意见或建议?
    ____________

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