成都市退休老人保险购买意愿渠道调研问卷

尊敬的成都退休老人朋友,您好!感谢您参与本次关于退休老人保险购买意愿的渠道调研,您的真实想法将帮助我们更好地了解您的需求。
您的年龄段是?
50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您目前的退休状态是?
已退休
半退休(仍兼职)
其他
您每月的可支配收入大约为?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您是否购买过任何商业保险?
是
否
您目前拥有的保险类型有哪些?
养老保险
医疗保险
意外险
重疾险
寿险
其他
您对商业保险的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您是否有购买新保险的意愿?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
您最希望通过哪些渠道了解保险产品信息?
银行网点
保险公司代理人
社区宣传活动
亲友推荐
电视/广播广告
互联网/手机APP
其他
您最信任的保险购买渠道是?
银行柜台
保险公司直营门店
线上官方平台
代理人上门服务
其他
您更倾向于哪种购买方式?
线下面对面办理
线上自助购买
电话购买
其他
影响您购买保险决策的主要因素有哪些?
保费价格
保障范围
理赔服务
公司信誉
亲友推荐
销售人员专业度
您每年愿意支付的保险费用范围是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您是否愿意通过社区组织的保险宣讲活动来了解并购买保险?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您是否使用智能手机或平板电脑浏览信息?
经常使用
偶尔使用
从不使用
您是否愿意尝试通过手机APP或微信小程序购买保险?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
您认为退休老人保险购买意愿最受哪种因素影响?
健康担忧
经济压力
子女支持
政策变化
其他
您希望保险公司提供哪些增值服务?
健康体检
紧急救援
法律咨询
养老社区优惠
其他
您是否了解成都市针对退休老人的保险优惠政策?
非常了解
了解一些
完全不了解
您更偏好哪种保险缴费方式?
一次性缴清
按月缴纳
按年缴纳
您认为退休老人购买保险时最大的障碍是什么?
信息不透明
手续复杂
价格过高
担心被骗
其他
您希望保险公司如何改进服务以提升退休老人的购买意愿?
简化流程
提供专属客服
增加社区服务点
加大宣传力度
其他
您对退休老人保险购买渠道或产品设计有何具体建议?
    ____________

22题 | 被引用757次

模板修改
使用此模板创建