全国退休老人保险购买意愿品牌认知调查

您好!感谢您参与本次关于退休老人保险购买意愿与品牌认知的问卷调查,您的真实想法将帮助我们更好地理解您的保障需求。
您的年龄段是?
50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您目前的退休状态是?
已退休
半退休(仍在兼职)
未退休但临近退休
您每月的可支配收入(退休金及其他收入总和)大约为?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您目前是否已购买任何商业保险?
不确定
您已购买或考虑购买的保险类型有哪些?
医疗保险
意外伤害险
养老保险
重疾险
长期护理险
其他
您对保险产品的整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您是否听说过“退休老人保险”这类专门针对老年人的保险产品?
经常听说
偶尔听说
从未听说
您通常通过哪些渠道了解保险信息?
电视广告
互联网/手机APP
亲友推荐
银行网点
保险公司销售人员
社区宣传活动
报纸杂志
您对当前市场上保险品牌的信任程度如何?(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时,您最看重以下哪个因素?
品牌知名度
保费价格
保障范围
理赔服务
公司口碑
您是否愿意为高知名度的保险品牌支付更高的保费?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为哪些因素会阻碍您购买保险?
保费过高
保障条款复杂难懂
担心理赔困难
对保险公司不信任
身体条件不符合投保要求
家人不支持
您未来一年内是否有购买新保险的计划?
有明确计划
有考虑但未决定
没有计划
视情况而定
如果购买保险,您更倾向于选择哪种购买方式?
线下代理人服务
线上自助购买
银行代销
电话销售
社区团购
您最希望保险产品提供哪些附加服务?
免费体检
健康咨询热线
紧急救援服务
养老社区优先入住权
法律咨询服务
您向其他退休朋友推荐保险产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解不同保险品牌之间的区别?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您最熟悉的保险品牌有哪些?请列举一至三个。
    ____________
您认为保险公司应如何提升对退休老人的服务质量?
简化理赔流程
提供专属客服
增加上门服务
推出更多老年人专属产品
加强保险知识普及
您是否愿意参加保险公司举办的线下健康或理财讲座?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您购买保险的主要目的是什么?
减轻子女负担
应对突发疾病
保障晚年生活质量
资产传承
跟随社会潮流
您对保险合同中“免责条款”的阅读习惯是?
仔细阅读并理解
大致浏览
从不阅读
有疑问时咨询专业人士
您对保险行业整体服务的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过保险规划来提升退休后的生活保障?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对退休老人保险产品设计或品牌宣传有什么具体建议?
    ____________

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