您的年龄段是?
50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您每月的可支配收入(退休金及其他收入总和)大约为?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您已购买或考虑购买的保险类型有哪些?
医疗保险
意外伤害险
养老保险
重疾险
长期护理险
其他
您是否听说过“退休老人保险”这类专门针对老年人的保险产品?
您通常通过哪些渠道了解保险信息?
电视广告
互联网/手机APP
亲友推荐
银行网点
保险公司销售人员
社区宣传活动
报纸杂志
您对当前市场上保险品牌的信任程度如何?(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时,您最看重以下哪个因素?
品牌知名度
保费价格
保障范围
理赔服务
公司口碑
您认为哪些因素会阻碍您购买保险?
保费过高
保障条款复杂难懂
担心理赔困难
对保险公司不信任
身体条件不符合投保要求
家人不支持
如果购买保险,您更倾向于选择哪种购买方式?
线下代理人服务
线上自助购买
银行代销
电话销售
社区团购
您最希望保险产品提供哪些附加服务?
免费体检
健康咨询热线
紧急救援服务
养老社区优先入住权
法律咨询服务
您向其他退休朋友推荐保险产品的可能性有多大?(0-10分)
您认为保险公司应如何提升对退休老人的服务质量?
简化理赔流程
提供专属客服
增加上门服务
推出更多老年人专属产品
加强保险知识普及
您购买保险的主要目的是什么?
减轻子女负担
应对突发疾病
保障晚年生活质量
资产传承
跟随社会潮流
您对保险合同中“免责条款”的阅读习惯是?
仔细阅读并理解
大致浏览
从不阅读
有疑问时咨询专业人士
您对保险行业整体服务的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对退休老人保险产品设计或品牌宣传有什么具体建议?