重庆市空巢老人购买决策因素与福利满意度调查问卷

尊敬的重庆市空巢老人及家属,您好!我们正在开展一项关于空巢老人购买决策因素及福利满意度的专项调研,您的真实反馈将有助于优化养老服务与产品供给,感谢您的参与!
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
您目前的居住状况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
您每月的可支配收入大约为?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您在购买日常用品或养老服务时,主要考虑哪些购买决策因素?
价格合理性
品牌信誉
子女或亲友推荐
广告宣传
产品安全性
售后服务
在购买保健品或医疗器械时,您最看重哪一项决策因素?
效果口碑
价格优惠
医生或专家推荐
包装说明清晰度
您对当前社区提供的养老服务福利的总体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区在哪些方面提升福利支持?
定期健康体检
居家安全改造
精神陪伴服务
助餐助浴服务
紧急呼叫系统
过去一年中,您是否参与过社区组织的老年人福利活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您获取养老福利信息的主要渠道是?
社区公告栏
子女告知
电视广播
手机网络
邻里交流
您向其他空巢老人推荐当前社区福利服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您购买养老产品或服务的主要障碍有哪些?
价格过高
担心质量
信息不透明
购买渠道不便
家人反对
您是否愿意为更高质量的养老服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对目前使用的养老产品(如助行器、护理床等)的便利性满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望获得哪类福利补贴?
现金补贴
实物补贴(如米面油)
服务券(如保洁、理发)
医疗费用减免
您是否了解政府针对空巢老人的专项福利政策?
非常了解
了解一些
完全不了解
您认为当前福利政策在哪些方面最需要改进?请结合您的购买决策因素具体说明。
    ____________
您购买养老产品时,更信任哪种信息来源?
社区工作人员
专业医生
老邻居推荐
电视购物广告
您希望社区提供哪些便民购买服务?
代购送货上门
集体团购优惠
产品试用体验
定期展销会
您对社区工作人员服务态度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过购买养老产品后被误导或欺骗的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您最近一次参与福利活动或购买养老产品的日期是?
日期    ____________
您对提升空巢老人购买决策因素透明度及福利满意度,还有哪些具体建议?
    ____________

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