您的年龄段是？
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状态是？
独居（空巢）
与配偶同住（子女不在身边）
与子女同住
其他
您最需要哪些养老服务项目？
日常照料
医疗护理
精神慰藉
紧急救援
助餐服务
文化娱乐
如果有一项优质的养老服务，您向其他空巢老人推荐意愿有多强？
非常愿意推荐
愿意推荐
一般
不太愿意
完全不愿意
影响您推荐意愿的最主要因素是什么？
服务质量
价格合理性
工作人员态度
设施环境
口碑评价
您向亲友推荐苏州市养老服务机构的可能性有多大？（0-10分）
您希望养老服务人员具备哪些素质？
专业护理技能
耐心和爱心
沟通能力
应急处理能力
文化素养
您对养老服务机构的人员招聘有何看法？
应提高专业门槛
应增加人员数量
应加强培训
应提高薪酬待遇
其他
您所在的区域是？
姑苏区
虎丘区
吴中区
相城区
吴江区
工业园区
其他
您平均每月用于养老服务的支出预算是？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
请描述您理想中的养老服务场景（可包含对人员招聘的建议）
您认为当前养老服务最需要改进的方面是？
服务态度
专业水平
响应速度
价格透明度
设施更新
您对养老服务机构推荐意愿的长期态度是？
持续关注并积极推荐
视服务改善而定
不太关注
其他