您的年龄段是?
7-9岁
10-12岁
13-15岁
16-18岁
您目前的主要监护人是?
祖父母/外祖父母
其他亲属
老师或寄宿机构人员
独自生活
您通常使用智能设备进行哪些活动?
学习或查资料
玩游戏
看视频或直播
与父母视频通话
社交聊天
您遇到的使用障碍主要体现在哪些方面?
界面文字看不懂
操作步骤太复杂
网络连接不稳定
设备卡顿或死机
不知道如何搜索所需内容
当您遇到使用障碍时,通常会怎么做?
自己尝试解决
请教监护人
请教同学或朋友
放弃使用
您是通过什么渠道知道这些品牌的?
电视广告
同学或朋友介绍
网络视频或游戏
家长或监护人使用
线下商店
在选择设备时,您最看重品牌的哪个方面?
价格便宜
外观好看
操作简单
性能好不卡顿
大家都用这个牌子
您是否认为某些品牌的产品更容易上手、使用障碍更少?
是,明显感觉有差异
有一点差异
没有差异
没注意过
您觉得哪个品牌(或哪类产品)对您来说最好用?为什么?
您是否希望有专门为儿童设计的、更简单的设备或应用?
您希望这类设备或应用具备哪些特点来减少使用障碍?
语音提示操作
更大的图标和文字
一键求助功能
自动过滤不适合内容
更简单的游戏和界面
您在使用设备时,是否曾因品牌认知不足而误操作或感到困惑?
您认为哪些因素会增加您对品牌的信任感?
品牌口碑好
广告宣传多
身边人都在用
售后服务好
操作简单易懂
您对改善留守儿童使用障碍和品牌认知,有什么具体建议或想法?