您在上海生活的时间是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的身份状态是？
新落户居民
长期居住但未落户
短期居住（如工作或学习）
其他
在购买日常消费品（如食品、日用品）时，您通常如何选择品牌？
固定使用一个品牌
在几个熟悉品牌中切换
经常尝试新品牌
完全看价格和促销
您向亲友推荐您最常使用的品牌的意愿有多高？（0-10分，0表示极不愿意，10表示极愿意）
哪些因素会促使您对某个品牌产生更高的品牌忠诚度？
产品质量稳定
价格合理
售后服务完善
品牌形象符合个人价值观
会员权益或积分计划
社交口碑影响
当您喜欢的品牌出现价格上涨时，您的第一反应是？
仍然坚持购买
减少购买频率但继续购买
转向更便宜的替代品牌
立即放弃该品牌
您平均每月在品牌消费上的支出大约是？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道了解新品牌或新产品信息？
社交媒体（如小红书、抖音）
电商平台推荐
朋友或家人推荐
线下门店体验
传统广告（电视、报纸）
在您体验新品牌的过程中，最看重的是哪一点？
试用或体验的便捷性
首次购买优惠力度
产品与描述的一致性
客服响应速度
您认为品牌在提升新市民用户体验方面，最需要改进的是？
更本地化的产品设计
更灵活的配送服务
更透明的价格体系
更丰富的会员活动
请为您目前最常使用的品牌在以下维度的表现打分（1-5分，5分为最高）：产品品质、服务态度、性价比、创新性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾因哪些负面体验而降低对某个品牌的忠诚度？
产品质量问题
客服态度差
物流延迟
隐私泄露担忧
价格不透明
其他
您是否参与过品牌举办的线下体验活动（如新品发布会、会员沙龙）？
经常参与
偶尔参与
从未参与但感兴趣
从未参与且不感兴趣
您认为品牌如何能更好地满足新市民群体的特殊需求，从而提升您的品牌忠诚度？
您对品牌忠诚度的理解更倾向于哪种？
习惯性购买，懒得换
情感认同，愿意推荐
利益驱动，有优惠就买
无所谓，看情况
如果品牌推出针对新市民的专属服务（如积分加速、专属客服），您的态度是？
非常欢迎，会增强忠诚度
可以接受，但影响不大
无所谓
反感，觉得区别对待
请分享一次您印象深刻（正面或负面）的品牌消费体验，并说明原因。