您目前的就业状态是？
全职工作
兼职工作
自由职业
个体经营
待业/其他
您目前使用过哪些本地金融服务？
银行储蓄卡
信用卡
消费贷款
住房贷款
理财/基金
保险产品
未使用过
您向身边其他新市民推荐本地金融服务的可能性有多大？（0-10分，0为极不可能，10为极可能）
影响您使用意愿的主要因素有哪些？
服务便捷性
利率/费率
品牌信誉
网点分布
线上App体验
客户服务态度
隐私安全
您更偏好通过哪种渠道办理金融业务？
手机银行App
网上银行
线下网点
第三方平台（如支付宝/微信）
电话客服
您在使用金融服务时，最看重哪项体验？
办理速度
操作简单
费用透明
客服响应
产品丰富度
您是否遇到过因户籍或居住证问题而无法办理业务的情况？
您希望本地金融机构在哪些方面提升服务？
简化开户流程
提供新市民专属产品
增加异地业务支持
降低服务门槛
加强金融知识普及
提升线上系统稳定性
您对目前使用的金融产品费用（如手续费、利率）的接受度如何？
请对您最常用的一款金融App的易用性进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取金融产品信息的常用渠道是？
社交媒体
银行网点宣传
亲友推荐
搜索引擎
短视频平台
线下活动
您是否愿意参与本地金融机构举办的新市民专属优惠活动？
您在使用本地金融服务时，最常遇到的问题或不便之处是什么？
请对您最近一次线下网点办理业务的等待时间进行评分（1-5星，5为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果金融机构提供专属客户经理服务，您的使用意愿是？
您认为以下哪些措施能显著提升您的使用意愿？
减免跨行转账费
提供灵活还款方案
简化贷款审批材料
增加夜间客服
提供多语言服务
其他
您对提升华北地区新市民金融服务满意度还有哪些具体建议？