成都市新市民便捷性评价产品调研问卷

您好!感谢您参与本次成都市新市民便捷性评价产品调研,本问卷旨在了解您在蓉生活、工作、办事等各方面的便捷性评价,您的真实反馈将助力我们优化相关产品与服务,提升新市民的融入体验。
您在成都的居住时长是?
6个月以内
6个月至1年
1年至3年
3年以上
您目前属于哪类新市民群体?
刚毕业来蓉就业人员
外地来蓉务工人员
来蓉创业人员
随迁家属
其他
您对成都公共交通(地铁、公交、共享单车)接驳换乘的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
您办理居住证、社保等政务事项时,线上平台(如天府市民云)的操作便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
在您日常办事过程中,哪些环节最影响您的便捷性评价?
材料准备复杂
线上系统卡顿
线下窗口排队时间长
信息不透明,不知道找谁办
跨部门跑动多
您对租房或购房过程中信息获取的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
您对成都市新市民便捷性评价相关产品(如办事指南类App)的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望便捷性评价产品优先提供哪些功能?
一站式办事入口
政策智能推送
生活服务地图(医院、学校、商圈)
办事进度实时查询
社区互动交流
您对成都医疗资源(挂号、就诊、取药)的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
您对子女入学或教育资源获取的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
不适用
您认为当前新市民便捷性评价体系中最需要改进的环节是什么?请简要描述。
    ____________
您是否使用过“新市民便捷性评价”相关线上工具或小程序?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
您对成都就业服务(招聘信息、技能培训、政策补贴)的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
您获取新市民相关政策信息的主要渠道是?
政府官网/公众号
社区宣传
朋友同事介绍
短视频平台
新闻媒体
您对成都商业配套(购物、餐饮、娱乐)的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
您对成都整体生活便利度的评分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对成都社区服务(物业、邻里中心、活动组织)的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
您希望便捷性评价产品增加哪些创新功能或服务?
    ____________
您是否愿意推荐其他新市民使用便捷性评价相关产品?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
您最近一次使用便捷性评价相关工具或服务的日期是?
日期    ____________
您对成都金融办事(开户、贷款、社保卡激活)的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
您认为影响新市民便捷性评价的关键因素有哪些?
信息获取难度
办事流程复杂度
服务响应速度
政策覆盖范围
线上线下协同度
请分享一次您在成都办事过程中最便捷或最不便捷的经历。
    ____________
您对成都文化休闲(公园、图书馆、博物馆)的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
您对成都交通出行(打车、自驾、长途客运)的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
您向其他新市民推荐成都作为定居城市的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升成都市新市民便捷性评价产品有何其他建议?
    ____________

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