您目前属于以下哪类新市民群体？
高校毕业生
技能型人才
务工人员
创业/自由职业者
随迁家属
其他
您对深圳公共交通（地铁、公交）出行的便捷性评价如何？
请为深圳政务服务（如办证、社保、落户等）的线上办理便捷性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在深圳生活中，哪些场景的便捷性体验最影响您的整体评价？
租房与居住证办理
医疗挂号与报销
子女入学手续
就业与社保转移
日常消费支付
交通出行
您认为深圳在推动新市民便捷性评价体系落地方面，目前最突出的优势是？
数字化程度高
政策支持力度大
服务窗口效率高
社区配套完善
信息透明度高
过去一年，您感受到深圳新市民相关服务的便捷性变化趋势是？
您向其他外地朋友推荐来深圳生活工作的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前影响新市民便捷性评价的关键痛点有哪些？
跨区办事流程复杂
线上平台功能分散
政策信息获取不及时
线下窗口排队时间长
语言沟通障碍
缺乏统一评价反馈渠道
您是否使用过深圳的‘一站式’新市民服务专区或类似平台？
对于新市民便捷性评价中的‘住房租赁’环节，您的体验是？
房源信息真实易找
合同备案方便
纠纷处理快捷
整体一般
体验较差
请为深圳医疗服务的预约与就诊便捷性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来深圳在提升新市民便捷性评价方面优先改进哪些领域？
简化跨部门办事材料
统一线上服务入口
增加线下自助终端
提供多语言支持
加强社区网格化服务
完善反馈与投诉机制
您是否参与过政府部门组织的新市民便捷性评价或满意度调查？
请用一句话描述您对深圳新市民便捷性评价最满意的一个方面。
您认为深圳在新市民便捷性评价相关服务中，最需要向其他城市学习或借鉴的做法是什么？
您获取新市民政策与服务信息的主要渠道是？
政府官网/公众号
社区公告
社交媒体
朋友同事告知
新闻媒体
如果深圳推出统一的‘新市民便捷性评价’手机应用，您愿意使用吗？
您认为以下哪些数据指标最能反映新市民便捷性评价的真实水平？
平均办事时长
线上办理覆盖率
服务满意度得分
投诉处理效率
信息获取成本
跨区通勤时间
请为深圳的社区生活配套（如快递、买菜、健身等）便捷性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对深圳新市民便捷性评价行业未来的整体发展趋势持何种态度？
您对深圳提升新市民便捷性评价水平还有什么其他建议？