华东地区新市民购物渠道偏好问卷调查

您好!我们正在进行一项关于华东地区新市民购物渠道偏好的专项调研,旨在了解您的真实购物习惯与偏好,您的回答将用于优化城市商业服务。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您在华东地区(如上海、江苏、浙江、安徽等)居住的时间是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前所在的城市类型是?
一线城市(如上海)
新一线城市(如杭州、南京)
二线城市
三线及以下城市
您日常购物最常使用的渠道是?
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
线下超市/便利店
大型购物中心
直播带货
其他
您选择购物渠道时,最看重的因素有哪些?
价格优惠
商品质量
配送速度
退换货便利性
品牌信誉
购物体验
您平均每月在线上购物的频次是?
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每月在线下实体店购物的频次是?
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常购买的线上商品品类有哪些?
食品生鲜
服饰鞋包
家居用品
数码家电
美妆个护
母婴用品
您最常购买的线下商品品类有哪些?
食品生鲜
服饰鞋包
家居用品
数码家电
美妆个护
餐饮服务
对于新市民群体,您认为当前购物渠道的便利性如何?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您是否使用过社区团购渠道?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您选择社区团购的主要原因是?
价格便宜
取货方便
商品新鲜
朋友推荐
其他
您对直播带货这种购物渠道的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您是否愿意尝试新的购物渠道(如无人零售、AR购物)?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您获取购物渠道信息的来源有哪些?
社交媒体(如微信、抖音)
朋友/家人推荐
广告宣传
搜索引擎
线下门店
您认为华东地区线下商业设施的分布是否满足您的购物需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您最常使用的线上支付方式是?
微信支付
支付宝
银行卡支付
其他
您对线上购物配送时效的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对线下购物环境(如卫生、服务)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为影响新市民购物渠道选择的主要障碍有哪些?
信息不对称
配送范围限制
价格敏感
语言/文化差异
信任度不足
您对华东地区新市民购物渠道改善有何具体建议?
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