西南地区城中村居民使用意愿渠道调研问卷

尊敬的居民,您好!本问卷旨在了解您对各类生活服务渠道的使用意愿,特别关注西南地区城中村居民使用意愿的实际情况,您的回答将为改善社区服务提供重要参考。
您目前居住的城中村位于哪个城市?
成都
重庆
昆明
贵阳
南宁
其他
您在该城中村居住的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常获取社区信息的主要渠道是什么?
社区公告栏
微信群/QQ群
社区工作人员通知
邻里口头传播
其他
您希望社区提供哪些便民服务?
快递代收
家政服务
维修服务
健康咨询
法律咨询
其他
您对使用线上平台办理社区事务(如缴费、报修)的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
影响您使用线上渠道的主要障碍是什么?
不熟悉智能手机操作
担心隐私安全
网络不稳定
更喜欢面对面服务
其他
您是否愿意参与社区组织的线下活动?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您希望社区通过哪些渠道提供生活信息?
短信通知
微信公众号
社区APP
广播
纸质传单
其他
请评价您对当前社区信息获取渠道的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向社区反馈服务改进建议?
非常愿意
愿意
不太愿意
不愿意
您认为哪些因素能提升您对社区服务的使用意愿?
服务响应速度
工作人员态度
信息透明度
服务种类丰富
其他
您是否愿意使用社区智能快递柜?
非常愿意
愿意
不太愿意
不愿意
您希望社区服务的时间安排是怎样的?
工作日白天
工作日晚上
周末全天
全天候服务
您对提升城中村居民使用意愿的渠道建设有何具体建议?
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