上海市城中村居民支付习惯用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于上海市城中村居民支付习惯的用户体验调查,旨在了解您的日常支付方式与偏好,您的反馈将帮助优化相关服务。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前在上海城中村的居住时长?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
您日常最常用的支付方式是?
微信支付
支付宝
现金
银行卡刷卡
其他
您选择支付方式时最看重的因素有哪些?
支付速度
安全性
优惠活动
使用便捷性
商家支持度
您每周使用移动支付的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少使用
在城中村的小商店或摊位购物时,您更倾向于哪种支付方式?
扫码支付
现金支付
刷卡支付
无所谓
您对当前支付方式的整体满意度打分(0-10分)?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用移动支付时遇到过哪些问题?
网络信号差
操作复杂
担心资金安全
商家不支持
没有遇到问题
您是否曾因支付不便而放弃购买商品?
经常
偶尔
从未
请对以下支付场景的便捷性评分(1-5星):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前支付方式在城中村场景中有哪些需要改进的地方?
    ____________
您是否愿意尝试新的支付技术(如刷脸支付)?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您了解哪些支付安全措施?
指纹验证
人脸识别
支付密码
短信验证
不了解
您每月通过移动支付的平均金额范围是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您最近一次使用现金支付的日期是?
日期    ____________
您认为城中村支付环境与市区相比如何?
更好
差不多
较差
不清楚
请描述一次您印象深刻的支付体验(正面或负面)
    ____________
您是否希望社区或商家提供更多支付培训或指导?
非常希望
希望
无所谓
不需要
您通常通过哪些渠道了解支付优惠信息?
社交媒体
商家海报
朋友推荐
APP推送
不关注
请对支付APP的界面友好度评分(1-5星):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过支付账户被盗或资金损失的情况?
没有
不确定
针对城中村居民支付习惯,您还有其他建议或意见吗?
    ____________

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