深圳市城中村居民社会责任认知与客户满意度调查问卷

尊敬的居民朋友,您好!感谢您参与本次关于深圳市城中村居民社会责任认知及客户满意度的调研,您的真实想法将帮助我们更好地理解社区需求,提升服务质量。
您对城中村居民社会责任认知的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您认为城中村居民社会责任认知中最重要的是哪个方面?
邻里互助
环境保护
公共秩序维护
参与社区事务
关爱弱势群体
您对当前城中村社区公共服务(如卫生、安保、设施维护)的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您参与社区志愿活动或公益项目的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次
从未参与
您认为哪些因素影响了城中村居民社会责任认知的提升?
缺乏宣传教育
居民流动性大
社区活动组织不足
经济压力大
邻里关系淡漠
您对社区物业管理或居委会服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向朋友或家人推荐本社区作为居住地的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区在哪些方面加强居民社会责任认知的引导?
举办讲座或培训
组织邻里交流活动
设立志愿者奖励机制
加强环保宣传
增加公共参与渠道
您是否了解社区近期开展的居民社会责任认知相关活动?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您对提升城中村居民社会责任认知有哪些具体建议?
    ____________
您对社区治安状况的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为居民社会责任认知对社区整体满意度的影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
您最常参与的社区公共事务有哪些?
环境清洁活动
安全巡逻
文化娱乐活动
儿童或老人关怀
政策宣传
您是否愿意主动参与社区组织的居民社会责任认知提升项目?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您最近一次参与社区活动或接受社区服务的时间是?
日期    ____________
您对社区信息公示的透明度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为社区在居民社会责任认知方面做得最好的地方是什么?
    ____________
您对社区环境卫生的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为提升社区满意度而承担更多的社会责任?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您获取社区信息的主要渠道有哪些?
社区公告栏
微信群或公众号
邻里口口相传
社区活动
其他
您认为社区管理者在推动居民社会责任认知方面做得如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
您对社区客户服务(如投诉处理、咨询响应)的改进建议?
    ____________
您对社区未来在居民社会责任认知和满意度提升方面是否有信心?
非常有信心
有信心
一般
没有信心

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