您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的上海社区类型
商品房小区
老公房/售后公房
动迁安置小区
高档住宅/别墅区
其他
影响您购买日常商品时最主要的购买决策因素有哪些?
价格优惠
产品质量
品牌知名度
社区便利性
亲友推荐
线上评价
促销活动
环保可持续
您通常通过哪些渠道获取社区商品或服务的购买信息?
社区微信群/团购群
电商平台(如淘宝、京东)
外卖平台(如美团、饿了么)
社区公告栏/宣传单
朋友/邻居口口相传
短视频/直播平台
线下实体店体验
您最信任以下哪种渠道提供的商品信息?
官方品牌渠道
社区邻里推荐
网红博主测评
平台用户评价
线下店员介绍
请为以下购买决策因素在您购物时的重要性打分(1-5分,5分为最重要):价格、质量、便利性、服务、口碑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当社区内和线上渠道价格相同时,您更倾向于选择哪种购买方式?
您参与社区团购或集体采购的主要原因有哪些?
价格更便宜
取货方便
商品质量有保障
邻里社交互动
支持本地商家
减少外出风险
请描述一次您印象深刻的社区购物经历,并说明哪些购买决策因素影响了您的最终选择
您认为社区商业最需要改进的方面是什么?
商品种类
价格透明度
配送速度
售后服务
购物环境
您通常使用哪些线上渠道进行社区消费?
社区团购小程序
生鲜电商APP
即时零售平台
品牌官方商城
社交媒体购物
在线上购物时,您最关注哪些购买决策因素?
用户评价
物流速度
退换货便利性
价格比较
平台信誉
您对社区内新开店铺的态度是?
非常欢迎,愿意尝试
比较欢迎,看情况
一般,不太关注
不太欢迎,担心影响生活
请为以下渠道的信任度打分(1-5分,5分为非常信任):社区微信群、电商平台、短视频平台、线下实体店、邻里推荐
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过社区组织的消费类活动(如市集、试吃会)?
您认为哪些因素会阻碍您在社区内消费?
商品价格偏高
选择太少
质量参差不齐
营业时间不便
缺乏信任感
线上更方便
您对提升社区消费体验有什么建议?请结合您的购买决策因素谈谈