您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在深圳市的居住时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您选择品牌时，最看重的因素是？
价格实惠
品质可靠
口碑评价
品牌知名度
售后服务
您向亲友推荐您最常用社区品牌的可能性有多大？（0-10分）
您通常通过哪些渠道了解社区品牌的口碑信息？
邻里推荐
社交媒体
电商平台评价
线下广告
社区活动
当品牌出现负面口碑时，您会如何反应？
立即放弃该品牌
观望一段时间
视情况而定
不受影响
哪些因素会提升您对社区品牌的忠诚度？
会员优惠
品质稳定
社区互动
个性化服务
环保理念
请对您最常购买的社区品牌进行满意度评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在社区品牌上的消费金额是？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您认为社区品牌在哪些方面最需要改进？
产品质量
价格透明度
服务态度
配送效率
售后响应
您认为深圳市社区居民品牌忠诚度口碑提升的关键因素有哪些？请简要描述。
您希望社区品牌增加哪些服务？
上门配送
定制化产品
社区团购
线上客服
环保回收
请分享一个您对社区品牌从满意到忠诚的真实故事或经历。