您好!感谢您参与本次关于郑州市社区居民服务体验的调研,您的反馈将帮助我们更好地了解社区服务消费行为,推动服务品质提升。
您目前居住在郑州市的哪个区域?
金水区
二七区
中原区
管城回族区
惠济区
郑东新区
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您家庭每月的社区服务类消费支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您过去一年中体验过哪些社区服务项目?
家政保洁
养老护理
儿童托管
维修安装
社区团购
健康咨询
文化娱乐活动
您对当前郑州市社区服务体验的整体满意度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取社区服务信息?
社区公告栏
微信群/业主群
物业推荐
线上平台(如美团、大众点评)
朋友推荐
在社区服务体验中,您最常遇到的消费问题是?
服务不到位
价格不透明
预约困难
售后无保障
信息不准确
您希望社区增加哪些新型服务消费项目?
智能家居维护
社区健身指导
老年助餐
亲子教育课程
宠物服务
共享工具租借
哪些因素会促使您尝试新的社区服务项目?
免费体验活动
邻居好评
优惠促销
专业资质认证
媒体报道
您对社区服务信息的透明度评分是多少?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每次社区服务消费的金额范围是?
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
您认为影响社区服务体验的关键因素有哪些?
服务人员专业度
沟通态度
完成效率
价格合理性
后续支持
您对社区服务消费的便捷性评分是多少?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★