您好!本问卷旨在了解天津市社区居民对社区服务界面设计的偏好与绩效满意度,您的反馈将助力我们优化数字化社区体验。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
请对社区界面整体视觉设计的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向邻居推荐使用该社区界面的可能性有多大?(0-10分)
您希望社区界面增加哪些功能以提升绩效体验?
智能搜索
一键报修
在线客服
个性化推荐
夜间模式
请对社区界面操作流程的顺畅性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区界面整体绩效的满意度评分是?
5分(非常满意)
4分
3分
2分
1分(非常不满意)
您通常通过哪些渠道反馈社区界面使用问题?
APP内反馈
电话客服
社区微信群
线下服务中心
从未反馈
您认为社区界面设计是否影响了您对社区服务的整体评价?