苏州市社区居民使用频率需求调研问卷

您好!为了更深入地了解苏州市社区居民使用频率及相关需求,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化社区服务,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在苏州市的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常每周使用社区公共设施(如健身器材、活动室)的频率是?
几乎不使用
1-2次
3-4次
5次及以上
您经常使用哪些社区服务或设施?
社区图书馆
健身广场
老年活动中心
儿童游乐区
便民服务站
社区卫生中心
您参与社区组织的文化或娱乐活动的频率如何?
从不参与
偶尔参与
每月1-2次
每周1次以上
您对当前社区设施的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常在什么时间段使用社区设施?
早晨(6-9点)
上午(9-12点)
下午(12-18点)
晚上(18-21点)
影响您提高社区设施使用频率的主要因素有哪些?
距离较远
设施老旧
开放时间不合理
缺乏引导信息
卫生状况不佳
安全问题
您是否愿意参与社区服务需求的定期反馈?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您希望社区增加哪些新设施或服务,以提升您的使用频率?
    ____________
您了解社区活动信息的渠道是?
社区公告栏
微信群/QQ群
社区APP
邻里告知
其他
您认为社区服务在哪些方面最需要改进?
设施维护
活动丰富度
服务态度
环境清洁
开放时长
您最近一次使用社区服务设施的具体日期是?
日期    ____________
您对社区组织的亲子或老年活动的参与频率是?
从不参与
每年1-2次
每月1次
每周1次以上
您对社区服务响应速度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区在哪些时段延长服务时间?
工作日晚上
周末全天
节假日
无需延长
您是否愿意成为社区志愿者,协助提升服务使用频率?
愿意
可以考虑
不愿意
请描述一次您使用社区服务时最满意的体验
    ____________
您认为社区服务的预约或使用流程是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
不便捷
您向朋友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注社区服务的使用频率统计数据?
非常关注
偶尔关注
不关注
您通常通过哪些方式反馈社区服务需求?
直接联系物业
社区意见箱
线上平台
居民会议
从未反馈
您认为社区服务对提升生活质量的帮助程度是?
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助
您对提升苏州市社区居民使用频率及服务质量的其他建议
    ____________

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