郑州市社区居民使用频率与员工满意度调查问卷

您好!本问卷旨在了解郑州市社区居民对社区服务的使用频率,以及您对社区工作人员服务的满意度评价。您的真实反馈将帮助我们优化社区服务,感谢您的参与!
您所在的社区属于郑州市哪个区域?
金水区
二七区
中原区
管城回族区
惠济区
郑东新区
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均每周使用社区服务中心(如活动室、图书室、健身点等)的频率是?
几乎不使用
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上
您最常使用的社区服务项目是?
文体活动
便民办事窗口
健康咨询或义诊
养老或托幼服务
其他
您对社区工作人员的服务态度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区办事效率的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向亲友推荐使用本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您使用频率的主要因素有哪些?
服务时间不方便
设施老旧或不足
工作人员专业度不够
信息宣传不到位
距离较远
其他
您对社区环境整洁度的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为社区工作人员的响应速度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解社区服务的预约或申请流程?
非常了解
部分了解
完全不了解
您希望社区增加哪些服务项目以提升您的使用频率?
亲子活动
老年大学课程
夜间延时服务
线上预约功能
更多健身器材
其他
您对提升社区员工服务质量和居民使用频率有何具体建议?
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