广州市社区居民推荐意愿渠道调研问卷

尊敬的广州市社区居民,您好!为了深入了解社区居民的推荐意愿及其背后的渠道影响因素,我们特开展本次调研。您的真实反馈将有助于提升社区服务质量,感谢您的参与!
您在广州市居住的社区类型是?
老旧小区
商品房小区
保障房小区
城中村社区
其他
您在该社区居住的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否愿意向亲友推荐您目前居住的社区?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您对社区整体环境的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取社区相关信息?
社区公告栏
微信群/业主群
社区公众号
邻里口头交流
物业通知
政府宣传
您认为哪种渠道对提升您推荐意愿的影响最大?
社区活动
物业服务
邻里关系
周边配套
环境卫生
您愿意推荐社区的主要原因是?
交通便利
生活配套完善
治安良好
邻里和谐
教育资源丰富
绿化环境好
您是否曾主动向他人推荐过本社区?
经常推荐
偶尔推荐
从未推荐
您对社区物业服务的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区组织推荐活动(如推荐有礼),您参与的可能性?
非常高
较高
一般
较低
非常低
您认为哪些因素会降低您的推荐意愿?
停车难
噪音问题
卫生状况差
物业响应慢
安全隐患
配套不足
您最希望社区在哪个方面进行改进以增强推荐意愿?
增加休闲设施
优化垃圾分类
加强安保
丰富社区活动
改善交通
您向亲友推荐本社区的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过线上渠道(如社区小程序)参与推荐活动?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为社区最有效的推荐渠道是?
口碑传播
社交媒体
社区活动
官方平台
线下宣传
您对社区当前推荐机制的了解程度?
非常了解
了解一些
听说过
完全不了解
您对提升社区居民推荐意愿有哪些具体建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业是?
学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业
退休
其他
您是否愿意参与社区推荐意愿相关的后续访谈?
愿意
不愿意

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