北京市社区居民核心需求口碑调研问卷

您好!本问卷聚焦于北京市社区居民核心需求的口碑调研,旨在深入了解居民对社区服务、设施及生活环境的真实评价与期望。您的宝贵意见将直接影响社区优化方向,感谢您的参与!
您目前居住在北京市的哪个区域?
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
昌平区
其他
您在当前社区居住的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对社区整体生活便利性的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前社区最需要改善的基础设施有哪些?(可多选)
停车位规划
电梯维护
垃圾分类设施
健身器材
儿童游乐区
无障碍通道
快递收发点
在日常生活服务方面,您最关注哪些社区配套?(可多选)
生鲜超市
社区医疗站
养老服务中心
餐饮店铺
家政服务
维修服务
托育机构
您对社区周边公共交通(公交、地铁)的便利程度评价是?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利
请为社区的环境卫生状况打分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解社区近期组织的居民活动(如文化节、健康讲座等)?
非常了解并经常参加
了解但偶尔参加
听说过但未参加
完全不了解
您认为社区在哪些方面最需要提升安全管理?(可多选)
门禁系统
监控覆盖
消防设施
夜间巡逻
外来人员管理
应急演练
您对社区物业服务的响应速度和问题处理效率满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分,10分为极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最希望社区在未来一年内优先推进哪项工作?
增设养老助餐点
优化停车管理
增加绿化面积
完善智能快递柜
举办更多亲子活动
针对北京市社区居民核心需求,您认为社区目前最大的短板是什么?请简要描述。
    ____________
您对提升社区口碑和居民幸福感,有哪些具体建议或创新想法?
    ____________
您是否愿意参与社区志愿活动,共同改善居住环境?
非常愿意
有时间可以参与
不太愿意
完全不愿意
您获取社区信息的主要渠道有哪些?(可多选)
社区公告栏
微信群/业主群
物业APP
邻里口口相传
社区公众号
其他
您对社区内适老化改造(如扶手、坡道、休息座椅)的现状评价是?
非常完善
基本完善
有待加强
完全没有
不适用
您认为社区商业配套(便利店、药店等)的丰富程度如何?
非常丰富
比较丰富
一般
较少
非常缺乏
请为社区邻里关系的和谐程度打分(1-5分,5分为非常和谐)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过社区服务(如报修、咨询)响应不及时的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
结合您的日常体验,您认为社区在哪些细节上最能体现对居民的关怀?
    ____________
您对社区未来数字化服务(如线上报修、智能门禁)的期待程度是?
非常期待
比较期待
一般
不期待
无所谓
您认为影响社区口碑的关键因素有哪些?(可多选)
物业服务质量
邻里关系
生活便利度
环境整洁度
安全管理
社区活动丰富度

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