长三角地区社区居民性价比评价绩效满意度调查问卷

尊敬的居民,您好!我们正在进行长三角地区社区居民性价比评价的专项调研,您的宝贵意见将直接帮助我们优化社区服务绩效,感谢您的参与!
您所在的社区属于以下哪种类型?
老旧小区
商品房小区
动迁安置小区
保障性住房小区
混合型社区
您在本社区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
综合社区提供的各项服务,您对社区整体性价比的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对社区物业服务的性价比进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)的性价比如何?
性价比很高
性价比一般
性价比偏低
不清楚/未使用
您最看重社区服务的哪些方面?
安全保障
环境卫生
设施维护
停车管理
邻里关系
便民服务
与您缴纳的物业费相比,您认为社区提供的服务绩效水平是?
物超所值
基本匹配
略有差距
差距很大
您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区绿化养护工作的性价比评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
社区组织文化活动的频率和效果,您认为性价比如何?
很好,值得参与
一般,偶尔参与
较差,很少参与
从未参与
请对社区治安管理服务的性价比进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区停车位管理性价比的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为哪些服务最需要提升性价比?
保洁服务
维修响应
安保巡逻
公共设施更新
社区活动
社区服务人员响应您需求的速度,您如何评价其绩效?
非常及时
比较及时
一般
较慢
很慢
您对社区信息公示透明度的性价比感受是?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
很不透明
您对社区便民服务(如快递代收、维修预约)的性价比满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社区垃圾分类管理工作的性价比,您的评价是?
很好
较好
一般
较差
很差
您认为影响社区性价比评价的主要因素有哪些?
物业费水平
服务质量
设施新旧程度
社区环境
管理效率
过去一年,您对社区服务改进的感知程度是?
明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
您对提升社区服务性价比的具体建议有哪些?
    ____________
综合考虑服务与成本,您对社区性价比评价的总体倾向是?
非常值得
比较值得
一般
不太值得
很不值得
请填写您完成本次问卷的日期
日期    ____________

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