您目前居住在天津市的哪个区域?
和平区
河西区
南开区
河东区
河北区
红桥区
西青区
北辰区
津南区
东丽区
滨海新区
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否听说过“新能源”相关产品或服务(如光伏、电动汽车、智能电网等)?
您认为影响您接受新能源的主要因素有哪些?
初始安装/购买成本
使用安全性
售后维护便利性
政策补贴力度
环保效益
技术成熟度
邻里或社区影响
您是否愿意为家庭安装光伏发电设备(如屋顶太阳能板)?
愿意,且已安装
愿意,但暂未安装
不确定,需进一步了解
不愿意
您对新能源汽车(如电动车)的购买意愿如何?
已购买
计划1年内购买
计划2-3年内购买
无购买计划
在您看来,社区周边新能源充电桩/换电站的便利程度如何?
请您对天津市新能源基础设施建设的满意度打分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区在新能源方面提供哪些支持?
增加充电桩数量
组织科普讲座
提供团购或补贴信息
完善维护服务
建设示范项目
您是否了解新能源相关的员工服务或咨询渠道(如社区服务人员、客服热线)?
您对社区新能源相关工作人员的服务态度满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过新能源设备(如充电桩、光伏板)故障或维护问题?
如果您遇到过新能源设备问题,请简要描述处理过程和满意度情况(无则填“无”)
您认为哪些措施能提升新能源服务的员工满意度?
加强员工培训
增加人员配置
提高薪资福利
优化工作流程
完善反馈机制
您对提升天津市社区居民新能源接受度及员工满意度有何具体建议?