您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员
个体经营
自由职业
退休人员
其他
您对“数字化转型”这一概念的理解程度如何？
非常了解，能清晰解释
有一定了解，知道大概含义
听说过，但不太清楚具体内容
完全不了解
您目前接触过以下哪些数字化产品或服务？（多选）
线上购物平台（如淘宝、京东）
移动支付（如支付宝、微信支付）
在线政务服务（如苏服办）
智能家居设备（如智能音箱）
在线教育或远程办公工具
健康监测类应用
您认为数字化转型对日常生活带来的最大改变是什么？
办事更便捷高效
信息获取更丰富
社交互动更频繁
生活成本降低
没有明显改变
请对您目前使用的数字化产品的易用性进行评分（1分表示非常难用，5分表示非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用数字化产品时，您最常遇到的困难是？
操作流程复杂
界面设计不清晰
担心隐私安全
网络连接不稳定
缺乏使用指导
没有遇到过困难
您希望获得哪些关于数字化转型的社区支持服务？（多选）
免费培训课程
线下咨询点
在线客服帮助
操作手册或视频教程
志愿者上门指导
您向朋友或邻居推荐数字化产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）
您对提升社区居民数字化转型认知有什么具体建议或想法？