尊敬的居民朋友,您好!本问卷旨在了解您对社区保险服务的真实感受与购买意愿,您的回答将助力我们优化服务,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的家庭月收入水平是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前拥有以下哪些类型的保险?
健康医疗保险
养老保险
意外伤害保险
教育金保险
财产保险
其他
您对社区保险办理流程便捷性的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您购买保险意愿的主要因素有哪些?
保障范围
保费价格
理赔服务
品牌信誉
亲友推荐
社区宣传
您向亲友推荐社区保险服务的可能性有多大?(0-10分)
您希望社区保险服务在哪些方面进行改进?
增加产品种类
降低保费
简化理赔流程
加强保险知识普及
提高服务质量
其他
您对提升社区保险购买意愿和绩效满意度有哪些具体建议?