您目前使用的业主产品（如物业APP、社区服务平台等）主要来自？
物业公司自建
第三方开发商
政府主导平台
未使用任何产品
其他
您最常使用业主产品的哪些功能？
物业报修
费用缴纳
访客通行
公告通知
社区活动报名
智能门禁
投诉建议
其他
请您为当前业主产品的功能完整度打分（1-5分，5分为非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前业主产品存在哪些主要问题？
功能单一
操作复杂
响应速度慢
信息更新不及时
隐私保护不足
界面不美观
其他
您是否使用过竞品（如其他物业平台或社区APP）的业主产品功能？
您认为竞品中哪些功能值得借鉴？
智能家居联动
一键呼叫管家
社区电商
邻里社交
车辆管理
能耗监测
其他
您是否愿意为增值功能（如专属管家、智能安防）额外付费？
您对业主产品中数据隐私保护的态度是？
非常重视，需明确授权
可以接受必要的信息收集
不太在意
完全不信任
您认为未来业主产品功能需求的重点方向是？
智慧安防
健康管理
社区养老
绿色节能
无人配送
虚拟社区活动
其他
您对当前业主产品操作便捷性的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每天平均使用业主产品的时间是？
少于5分钟
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您是否希望业主产品与智能家居设备（如门锁、灯光）集成？
您通常通过哪些渠道了解业主产品的更新信息？
APP推送
微信公众号
社区公告栏
物业人员通知
邻居推荐
其他
您认为业主产品在社区服务方面应优先完善哪些功能？
快递代收
家政服务
维修预约
社区团购
宠物管理
车位共享
其他
您对本次天津市业主产品功能需求竞品调研还有其他建议吗？