在您的日常居住中，最关注哪些业主服务体验环节？
安保巡逻
保洁绿化
维修响应
社区活动
智能门禁
停车管理
请为社区物业的响应速度打分（1-5分，5分为最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为长三角地区业主服务体验中，哪些痛点最需优先改善？
沟通渠道不畅
费用透明度低
服务人员态度
设施维护滞后
社区安全漏洞
您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大？（0-10分）
您是否愿意为更优质的业主服务体验支付额外物业费？
愿意，幅度10%以内
愿意，幅度10%-20%
愿意，幅度20%以上
不愿意
您期望新增哪些数字化服务来提升业主服务体验？
在线缴费
智能报修
访客预约
社区公告推送
AI客服
请对社区公共区域的清洁度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为长三角地区业主服务体验最需要突破的瓶颈是什么？
您希望物业在哪些方面加强信息公开？
收支明细
维修基金使用
服务人员考核
公共收益分配
请对社区安全管理水平打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深的业主服务体验经历（正面或负面）
您愿意参与业主服务体验改善的哪些共建活动？
志愿者服务
意见反馈会
质量监督小组
社区规划讨论