西安市业主便捷性评价客户满意度调查问卷

尊敬的业主,您好!为了全面了解西安市各小区业主便捷性评价的真实情况,我们特开展本次客户满意度调查。您的宝贵意见将直接用于优化社区服务与生活配套,感谢您的支持!
您所居住的西安市区域是?
雁塔区
碑林区
莲湖区
未央区
长安区
高新区
曲江新区
其他区域
您在该小区的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对小区周边公共交通(公交、地铁)的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对小区周边购物、餐饮等商业配套的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对小区周边教育医疗资源的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为您所在小区的步行出行便利程度打分(1-5分,5分为最便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区内部道路及电梯等设施的日常使用便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前小区在便捷性评价中,最需要改进的方面有哪些?
停车管理
快递收发
垃圾清运
门禁通行
公共活动空间
维修响应速度
您对物业报修、缴费等线上服务的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对小区安保人员响应速度的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向亲友推荐本小区居住便利性的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您具体描述一次因小区便捷性不足而带来的不便经历
    ____________
您对小区周边公园、健身设施等休闲配套的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对小区早晚高峰时段电梯等候时间的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通常使用哪些方式获取小区通知或服务信息?
微信群
物业APP
公告栏
电话通知
邻里告知
您对小区垃圾分类投放点的位置设置便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为您在小区办理日常事务(如缴费、登记)的整体便捷程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区外来访客登记流程的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
针对提升西安市业主便捷性评价,您对社区服务或设施有何具体建议?
    ____________
您对小区夜间照明及夜间出行安全的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对小区周边快递柜或代收点的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对小区无障碍设施(如坡道、扶手)的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为在西安市业主便捷性评价体系中,还有哪些未提及的便捷性需求?
    ____________

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