您入住当前小区的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您看来,当前最主要的业主压力来源有哪些?(可多选)
物业费过高
房屋质量问题
邻里纠纷
停车位紧张
公共设施老化
社区安全隐患
噪音污染
环境卫生差
在各类业主压力来源中,您认为哪一项对您的生活影响最大?
经济负担(如物业费、维修费)
居住环境(如噪音、卫生)
邻里关系
公共设施维护
安全管理
请您对当前小区的物业管理水平进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您因业主压力来源问题与物业或业委会沟通的频率是?
您认为哪些因素加剧了您的业主压力来源感知?(可多选)
信息不透明
沟通渠道不畅
问题解决效率低
费用支出不明细
社区活动缺乏
请描述一个您最近遇到的最令您感到压力的业主压力来源具体场景
您希望通过哪些方式缓解当前的业主压力来源?(可多选)
降低物业费
改善公共设施
加强安全管理
增加社区活动
提高信息透明度
优化投诉处理流程
如果有一个平台可以集中反馈业主压力来源问题,您是否愿意使用?
您对当前小区整体居住满意度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为业主压力来源中最容易被忽视但实际严重的问题是?
电梯安全
消防隐患
高空抛物
宠物管理
公共收益不透明
您通常通过哪些渠道表达业主压力来源相关诉求?
直接联系物业
业主微信群
业委会
政府投诉热线
社交媒体
不表达
您是否愿意参与小区业主压力来源相关的调研或座谈会?
您最近一次遇到明显的业主压力来源问题是在什么时间?
您认为物业公司在处理业主压力来源问题时的态度如何?
您认为以下哪些公共设施问题最常成为业主压力来源?
电梯故障
供水供电不稳定
绿化维护差
健身器材损坏
照明不足
您认为与其他小区相比,本小区在业主压力来源方面有何独特之处?
您向朋友推荐本小区作为居住地的可能性有多大?(0-10分)