您目前居住或服务的杭州市区域属于?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
其他
您的身份角色是?
业主/住户
物业管理人员
社区服务人员
科技产品供应商员工
其他相关从业者
您对目前所在社区的智能门禁、智能监控等科技产品的整体接受程度如何?
请为您对社区智能家居设备的熟悉程度打分(1分=非常陌生,5分=非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望社区引入哪些类型的科技产品来提升生活便利性?
智能快递柜
智能停车系统
智能照明与节能系统
智能安防报警系统
社区APP一键报修
其他
在您看来,影响业主科技产品接受度的最关键因素是?
操作便捷性
隐私安全性
价格合理性
售后服务保障
产品稳定性
您向亲友推荐使用社区智能科技产品的可能性有多大?(0-10分)
您认为目前社区科技产品在哪些场景下最需要改进?请简要描述。
作为员工(或与员工协作时),您对当前工作流程中科技工具支持的满意度如何?
您觉得哪些因素最能提升员工对科技产品的使用满意度?
简化操作流程
提供及时技术支援
增加培训频率
优化系统响应速度
增加员工反馈渠道
请对您所在团队在推广科技产品时的协作效率打分(1分=极低,5分=极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周使用社区智能设备(如门禁、缴费终端)的次数是?
您认为提升业主科技产品接受度,最有效的宣传方式是什么?
社区线下体验活动
短视频演示
业主群内图文教程
一对一上门指导
物业公告栏宣传
请分享一次您使用社区科技产品时最满意的体验经历(如有)。
您是否遇到过因科技产品故障而影响工作或生活的情况?
请对当前科技产品的售后服务响应速度打分(1分=非常慢,5分=非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果引入新的智能家居系统,您最担心的问题是?
学习成本高
设备兼容性差
维护费用高
隐私泄露风险
其他
您认为员工满意度与科技产品接受度之间有哪些关联?
高效工具提升工作成就感
便捷操作减少工作压力
良好支持增强归属感
无明显关联
不确定
您最近一次参与社区科技产品相关培训或推广活动是在哪一天?
为了进一步提升业主科技产品接受度与员工满意度,您有哪些具体建议?