您的年龄段是？
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您是否使用过物业提供的线上报修、缴费或访客预约等数字化服务？
您认为数字化转型对业主生活最直接的改善体现在哪些方面？
缴费更便捷
报修响应更快
社区信息透明
智能安防提升
邻里互动增强
无显著改善
您所在的小区是否已部署智能门禁、智能停车或能耗监测等数字化设施？
您向其他业主推荐使用数字化社区服务的可能性有多大？（0-10分，0为极不可能，10为极有可能）
您最担心数字化转型过程中哪类问题？
个人隐私泄露
操作复杂难上手
数据安全风险
服务成本增加
设备故障频发
您希望通过业主数字化转型获得哪些新兴服务？
智能家居联动
线上业主大会投票
社区团购与共享服务
AI客服与语音助手
VR看房与装修预览
您是否愿意为更高水平的数字化服务支付额外费用？
愿意，每月50元以内
愿意，每月50-100元
愿意，每月100元以上
不愿意
过去一年中，您参与线上业主投票或意见征询的次数是？
您认为当前业主数字化转型认知在西南地区推广的主要障碍是什么？请简要描述。
您获取数字化转型相关信息的主要渠道是？
物业公告/群通知
社交媒体（微信/抖音等）
新闻客户端
邻里口碑
从未主动关注
请对您所在小区的数字化服务体验进行评分（1-5星，5星为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为政府在推动业主数字化转型认知中应扮演什么角色？
主导政策与补贴
提供培训与宣传
仅制定标准
无需干预
您希望物业在数字化转型中优先改进哪些环节？
系统稳定性
用户界面友好度
客服响应速度
数据隐私保护
设备兼容性
请用一句话描述您理想中的“智慧社区”场景，以便我们更好理解您的数字化转型认知需求。