您目前所在的华东地区城市属于以下哪类？
一线城市（如上海、杭州、南京）
二线城市（如苏州、宁波、合肥）
三线及以下城市
县级市或乡镇
您目前的住房类型是？
商品房住宅
老旧小区
回迁房/安置房
别墅或高端住宅
其他
您认为业主数字化转型的核心价值主要体现在哪些方面？（单选最认同项）
提升物业服务效率
增强社区安全管理
优化业主参与决策流程
降低日常沟通成本
您目前使用过哪些与社区或物业相关的数字化工具？
物业缴费APP
智能门禁系统
业主微信群/小程序
报修投诉在线平台
社区公告电子屏
从未使用过
您对当前社区数字化服务的整体满意度评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型过程中，您最担心的问题是什么？
个人隐私数据泄露
操作复杂难以适应
老年人数字鸿沟
服务响应不及时
其他
您希望未来社区数字化转型优先覆盖哪些场景？
在线投票与业主大会
智能安防监控
物业报修自动派单
公共区域预约（如健身房、会议室）
能耗监测与节能提醒
社区团购与便民服务
您是否愿意为更高级的数字化服务支付额外费用？
非常愿意
愿意但需合理定价
不愿意
视服务内容而定
您认为当前业主数字化转型认知中，最大的知识盲区是什么？
您获取数字化服务信息的主要渠道是？
物业通知
社交媒体（如微信、抖音）
社区宣传栏
亲友推荐
其他
您平均每周使用社区数字化工具的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少使用
从不使用
您对数字化工具操作便捷性的要求程度（1-5分，5分为非常看重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升业主数字化转型认知的有效方式有哪些？
线下培训讲座
线上视频教程
一对一上门指导
社区志愿者帮扶
宣传手册与海报
其他
您是否遇到过因数字化技能不足而无法完成某项社区事务的情况？
请描述一次您使用社区数字化服务时最不满意的经历（如有）
您认为物业公司在推动数字化转型中的角色应该是？
主导者，提供完整方案
辅助者，配合业主需求
旁观者，由业主自主决定
不确定
您对社区数据共享（如公共区域监控、能耗数据）的态度是？
完全支持，透明公开
支持但需授权同意
反对，涉及隐私
无所谓
您认为哪些因素会阻碍业主数字化转型的落地？
资金投入不足
技术维护困难
业主参与度低
缺乏统一标准
物业执行力弱
其他
您对数字化转型后社区生活改善的期待程度（1-5分，5分为非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对华东地区业主数字化转型的推进还有哪些具体建议或需求？