华南地区业主汽车购买意愿与绩效满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于华南地区业主汽车购买意愿的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解市场需求与产品绩效表现,感谢您的参与!
您目前是否拥有自有住房?
是,已购房
否,租房
其他
您的家庭年收入范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前拥有几辆私家车?
0辆
1辆
2辆
3辆及以上
您计划在未来多长时间内购买或更换汽车?
3个月内
半年内
1年内
2年内
暂无计划
影响您汽车购买意愿的主要因素有哪些?
品牌口碑
价格与性价比
安全性能
油耗或电耗
外观设计
智能科技配置
售后服务
保值率
您更倾向于购买哪种动力类型的汽车?
传统燃油车
纯电动车
混合动力车
插电式混合动力车
氢能源车
您计划购买的汽车预算范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
请您对近期关注过的汽车品牌的整体绩效表现进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对汽车销售服务的哪些方面最看重?
销售顾问专业度
试驾体验
交车效率
金融方案灵活性
售后回访及时性
您是否了解华南地区现有的汽车促销政策?
非常了解
基本了解
了解较少
完全不了解
您对当前汽车经销商的售后服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您通常通过哪些渠道获取汽车购买相关信息?
汽车垂直网站
短视频平台
亲友推荐
线下4S店
车展活动
社交媒体
在同等条件下,您是否更倾向于选择华南地区本地生产的汽车品牌?
视情况而定
您向朋友或同事推荐您所关注汽车品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为汽车品牌的客户满意度反馈对您的购买意愿影响程度如何?
影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您最希望汽车厂商在哪些方面提升绩效表现?
产品品质
价格透明度
售后服务响应速度
充电或加油便利性
智能驾驶功能
环保性能
您是否愿意为更高满意度的汽车服务支付额外费用?
愿意
不愿意
视服务内容而定
请描述一次让您印象深刻的汽车购买或售后体验(正面或负面均可)
    ____________
您认为华南地区汽车市场的竞争程度对您的购买意愿有何影响?
竞争激烈,选择更多,意愿增强
竞争激烈,促销多,但更犹豫
影响不大
其他
您是否关注汽车品牌的环保绩效与社会责任表现?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
请对您最近一次汽车保养服务的整体满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种购车方式?
全款购车
分期贷款
融资租赁
其他
您认为哪些因素最能提升您对汽车品牌的整体满意度?
透明定价
快速响应
质保延长
免费保养
会员积分
道路救援
您是否愿意参与汽车品牌组织的车主社群活动?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对提升华南地区业主汽车购买意愿及满意度还有哪些建议?
    ____________

25题 | 被引用133次

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