广州市租户便捷性评价与品牌认知调查问卷

您好!我们正在进行一项关于广州市租户便捷性评价的专项调研,旨在深入了解您在广州居住或办公的便捷性体验,以及您对相关品牌服务的认知。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,感谢您的参与!
您在广州市的租住类型是?
住宅小区
公寓/长租公寓
写字楼/办公空间
商铺/经营场所
其他
您当前的租住区域属于广州市哪个行政区?
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
番禺区
黄埔区
花都区
南沙区
增城区
从化区
其他
您租住该场所的主要目的是?
居住生活
办公创业
商业经营
子女教育
其他
您对当前租住地点的整体便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
在您的日常租住体验中,哪些便捷性因素对您最重要?
交通出行便利度
周边生活配套(超市、餐饮等)
物业管理响应速度
网络通信覆盖质量
停车便利性
公共安全与治安
医疗教育配套
其他
请您对当前租住地的交通出行便捷性进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前租住地的周边生活配套便捷性进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择租住场所时,是否会优先考虑品牌公寓或知名物业管理的项目?
总是优先考虑
经常考虑
偶尔考虑
从不考虑
您对以下哪些租住品牌有认知或了解?
万科泊寓
龙湖冠寓
自如公寓
链家租房
贝壳找房
保利公寓
招商公寓
其他
您是否曾因便捷性评价较高而选择或续租某个品牌项目?
是,经常
是,偶尔
否,从未
不确定
您认为影响品牌租住项目便捷性评价的关键因素有哪些?
线上签约与缴费流程
智能门禁与安防系统
维修报修响应效率
管家服务态度
社区活动组织
退租与押金处理便捷性
其他
您向亲友推荐当前租住场所的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周使用线上平台(如APP、小程序)处理租务事宜的频率是?
每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次或更少
从不使用
您对当前租住项目的线上服务(如报修、缴费、投诉)的便捷性评价是?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为广州市租户便捷性评价中最需要改进的环节是什么?请简要描述。
    ____________
您是否愿意为更高的便捷性服务支付额外租金?
愿意,且已支付
愿意,但未支付
不愿意
视情况而定
您获取租住品牌信息的常用渠道有哪些?
房产中介推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
品牌官网或APP
朋友口碑推荐
线下实地考察
其他
请您对当前租住项目的品牌服务整体满意度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌知名度对您的租住决策影响程度如何?
影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您是否经历过因便捷性不足而更换租住场所的情况?
是,多次
是,一次
否,从未
不适用
您最近一次完成租住签约或续约的日期是?
日期    ____________
请描述一次您印象最深刻的便捷或不便的租住体验,并说明原因。
    ____________
您未来一年内是否有更换租住场所的计划?
有,且已开始寻找
有,但尚未行动
没有
不确定
在同等条件下,您是否会优先选择便捷性评价更高的品牌项目?
一定会
可能会
不会
不确定
您对提升广州市租户便捷性评价和品牌认知有何其他建议?
    ____________

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